ATENCIÓN AL CLIENTE
MIS PEDIDOS.
Confirmación y Seguimiento de tu pedido
Después de realizar tu compra, recibirás un correo de confirmación en la dirección de email que registraste al momento de la compra. Este correo contendrá el resumen de tu pedido y los datos ingresados.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un segundo correo directamente de ENVIOCLICK, nuestro aliado logístico. En este correo encontrarás:
- El número de guía de tu pedido.
- La transportadora encargada de la entrega.
- La fecha estimada de llegada.
- Un enlace para rastrear el estado de tu pedido en tiempo real.
Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y hacer seguimiento a través del enlace proporcionado en el correo de ENVIOCLICK.
Si necesitas más información, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.
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